GDPR

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů

V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR") vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů.

Totožnost a kontaktní údaje správce

Správcem osobních údajů je společnost Delizi Květiny, se sídlem Květinová 127, Praha 5, 150 00, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected].

Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, doručovací adresa)
• Údaje o transakcích a objednávkách
• Údaje z komunikace s vámi
• Technické údaje (cookies, IP adresy, údaje o prohlížení)

Účely a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely a na základě těchto právních titulů:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): zpracování objednávek, poskytování služeb, komunikace ohledně zakázek
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): vedení účetnictví, daňové povinnosti
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): zlepšování služeb, ochrana před podvody, analytika webových stránek
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): zpracování pro marketingové účely, pokud jste udělili souhlas

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé doručovacích služeb
• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nejsou předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V případě, že by k takovému předání mělo dojít, zajistíme odpovídající záruky v souladu s požadavky GDPR.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování:

• Údaje z objednávek: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu zákonných archivačních lhůt (obvykle 10 let)
• Údaje z poptávek: 3 roky od posledního kontaktu
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
• Technické údaje: 26 měsíců

Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a dalším informacím o zpracování.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu správce.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat bez vlivu na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Automatizované rozhodování

Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, včetně šifrování dat, kontroly přístupu a pravidelného testování bezpečnosti.

Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo v případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].

Poslední aktualizace: červenec 2024